La presente informativa descrive come Valori Business School tratta i dati personali degli utenti della piattaforma vbsplatform.com, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
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| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei corsi, dei tool e dei servizi acquistati; gestione dell'account | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestione di pagamenti, fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Assistenza clienti e comunicazioni di servizio | Esecuzione del contratto / legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR) |
| Sicurezza della piattaforma e prevenzione abusi/frodi | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Comunicazioni promozionali e newsletter | Consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR) |
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi che trattano i dati per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento, ciascuno con la propria informativa privacy:
| Fornitore | Finalità |
|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione e archiviazione account (regione UE) |
| Cloudflare | Hosting, CDN, sicurezza e distribuzione della piattaforma |
| Whop · PayPal | Elaborazione dei pagamenti e gestione degli acquisti |
| Bunny Stream | Hosting e streaming dei video delle lezioni |
| Resend | Invio di email transazionali (conferme, reset password) |
| Crisp | Chat di assistenza in tempo reale |
| OpenAI · Anthropic | Elaborazione AI dei tool (generazione testi/contenuti) |
| Apify | Acquisizione dati pubblici per i tool AI (es. profili Instagram indicati dall'utente) |
| Sentry | Monitoraggio errori e stabilità dell'applicazione |
Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (inclusi gli Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o meccanismi equivalenti.
I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (in particolare fiscali e contabili) o a far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
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